Психология отношений управление

Полное описание по теме: психология отношений управление с профессиональными комментариями и советами.

Все о психологии

Психология, статьи по психологии

Психология управления

Психология управления и методы ее осуществления.

Психология управления решает проблемы соответствия работающего персонала конкретной организации. Объект психологии управления состоит из лиц, осуществляющих свою деятельность в самостоятельных организациях, ориентированных на единую полезную цель всего предприятия. Предмет психологии управления понимается при проявлении его многообразных аспектов:

Задачи психологии управления современного руководителя.

Выделяются следующие наиболее важные задачи психологии управления:

  • Грамотно владеть основами рационального управления сотрудниками всей организации, т.е. владеть наукой управления. Данная задача должна осуществляться в процессе обучения;
  • Знать, в какой момент применить то или иное практическое (либо научное) знание, т.е. овладеть в полной мере искусством управления. Данная задача должна осуществляться в практической деятельности.

Психология управления позволяет получить сведения о всевозможных влияниях, оказываемых организацией на руководителей и взаимоотношения внутри коллектива, которые объединены одной общей идеей и ценностями.

Задачи психологии управления можно рассмотреть в следующем виде:

Управление отношениями или «как ставить на место»

Зачем вообще управлять отношениями?

Затем, что сознательно или нет, мы так или иначе все равно управляем ими. А если так, то лучше самому контролировать ситуацию, чем быть использованным и позволить навязать себе чужие взгляды и эмоции. Отношения, и особенно отношения между мужчиной и женщиной — весьма индивидуальны и зависят от множества различных причин и обстоятельств. Кажется, наилучшим вариантом являются равноправные и доверительные отношения. Но в силу различности мужского и женского космоса, такое случается редко. Ко всему прочему, навязываемые с детства стереотипы поведения и ряд психологических особенностей часто обуславливают различные другие модели отношений, в которых участникам комфортно и удобно, даже если со стороны они выглядят странно.

Обычно в отношениях тот или иной участник берет на себя роль лидера и в том, что касается любовных отношений — один позволяет себя любить, другой — просто любит. Если вас угораздило влюбится и почувствовать собственную зависимость и уязвимость от одной-единственной девушки — позвольте себе насладиться этим чувством, но помните, что в этом случае вы не можете контролировать отношения, в дело вступают сложные химические вещества и деятельность мозга и всего организма, пока неизведанная учеными. Для пикапа характерны более легкие отношения, не требующие клятв верности и обещаний любви до гроба. И в пикап-знакомствах мужчина должен следовать общей логике своих поступков — делать то, что хочешь и не оправдываться.

Каждая женщина, с которой устанавливаются сексуальные отношения, рано или поздно (для одной это может быть год, для другой — пару дней) начинает проверять на мужчине свой арсенал штучек для шантажа, угроз, манипулирования и так далее. Очень многим женщинам (в отличие от мужчин) для этого вовсе не надо читать какие-либо книги по НЛП и иже с ним — они действуют интуитивно и добиваются подчас куда больших результатов, нежели даже самые образованные и нацеленные мужчины. Выяснение границ, в пределах которых мужчина позволяет женщине руководить собой — одно из самых увлекательных занятий, один из классических сюжетов мировой литературы, и одно из тех действий, которые определяют весь ход отношений.

[1]

Одной из перспектив для мужчины, не уделяющего вниманию построению отношений, является превращение в денежный мешок, оплачивающий все прихоти и капризы дамы, диктующей свои условия по продолжению отношений. При этом источник благ может подвергаться обидным насмешкам, жесткой критике и его мнение будет женщиной игнорироваться. Иногда мужчину держат как «запасной вариант» — пока женщина развлекается в свое удовольствие и пытается найти себе интересного партнера, «запасной игрок» служит для нее своеобразной ширмой и доказательством, что у нее все в порядке. Некоторые мужчины, упустив инициативу, однажды оказываются в загсе, получив в жены не просто нелюбимую, но и совершенно неподходящую женщину-командиршу.

Что означает управлять?

Не совсем то же самое, что вы делаете, управляя автомобилем, но в принципе нечто похожее. Управление — это определение возможностей каждого участника отношений, а также границ того, что партнер может/не может делать. Разумеется, прежде всего управление — это вербальное (то есть обычное речевое) высказывание своих установок. Затем невербальные способы общения и различные психологические поведенческие методы воздействия.

Все выкрутасы с управлением, возможно, вообще не имеют смысла, если отношения с конкретной женщиной не получается выстроить на ваших условиях. Скандалы, диктат, давление — это меньше всего нужно мужчине. Расставайтесь с этой особой без лишних сожалений — мир полон самых разных женщин. То же самое касается одноразовых свиданий и девушек на месяц — незачем тратить силы.

Следует иметь в виду, что не только вы пытаетесь управлять девушкой — но и она в свою очередь делает то же самое. Не следует полагать, что мужчина должен галантно предоставить решать все ей. Определенные условия с его стороны только подтвердят ее мнение о сильном и интересном партнере, а отсюда и спокойные отношения с полным взаимопониманием.

Как же можно управлять отношениями?

Обычно в книжках по пикапу одним из первых методов управления предлагается исчезновение. Заметим, что это работает только в случае уже установленных отношений. Особенно часто предлагается это в случае проблемы «единственной» — вкупе со съемом десятка красоток за месяц. Увы, для излечения от любви это может и не сработать. А если вы решили вразумить девушку, которая в последнее время занята попреками и попрошайничеством, подойдет в самый раз. Стоит еще помнить, что исчезать на слишком большой срок не следует, иначе она может начать поиски нового мужчины.

Исчезновение не следует обставлять драматически — у женщины не должно возникнуть мысли, что случилось нечто ужасное. Да, накрутив себя как слудует, поплакав и простив все мыслимые и немыслимые ваши грехи, женщина встретит вас с распростертыми объятиями. Но потом обязательно потребует «награды» за свои волнения и «возмещения» за потраченные нервы. Лучше отъезд в командировку или «на деревню к дедушке». Неплохо, если удастся протащить легенду о необходимости рыцарской помощи некоей даме, попавшей беду — вы, разумеется, отправились помогать по доброте душевной, но дама-то — красавица, в трудной ситуации и т.д. Тут любая взревнует.

Читайте так же:  Психология отношений после измены жены

Еще одним широко разрекламированным методом управления отношениями является непостоянство дистанции или, по-простому, ближе-дальше. Суть в изменении отношения к девушке от крайне холодного (далекого) до очень внимательного и нежного (близкого). Сразу оговоримся — «далекое» не предполагает хамства или откровенного унижения девушки, нет, вы просто перестаете отвечать на вопросы, ведете себя так, как если бы размышляли о чем-то важном и интересном, но не имеющем отношения к ней. Перестаете оказывать мелкие знаки внимания (если вы их оказывали раньше, конечно), иногда полезно перестать, например, покупать продукты, приносить тортики и т.п. После непродолжительного холода вы без всякого предупреждения и видимых причин переходите в близкую фазу — и относитесь к ней, как к самому ценному человеку на свете.

В природе человеческой искать причины каких-то изменений мира прежде всего в себе. Поэтому метод ближе-дальше работает таким образом, что девушка начинает анализировать прежде всего свои поступки и мысли, в процессе возможно как переосмысление ею своих ошибок (редкий, прямо скажем, вариант), так и просто «возвращение на место», как возврат к проверенной модели отношений, которая хорошо работала.

Применение «ближе-дальше» требует некоторой интуиции и умения балансировать. Недоиграть — значит, не вполне заинтриговать девушку происходящим, переиграть — дать ей и повод, и причину расстаться с вами. Помните еще, что большинство девушек виртуозно используют эту технику абсолютно без всякого чтения заумных статей — она, так сказать, встроена в женскую генетическую программу. Поэтому, столкнувшись с подобным поведением девушки — продемонстрируйте ей полное безразличие к подобным фокусам. Чем меньше внимания вы будете уделять ее капризам настроения (и даже показывать, что замечаете их), когда она то гонит вас с недовольным личиком, то бросается на шею, тем больше она будет ценить ваши отношения.

Есть еще один очень эффективный метод, который можно обозначить как ложная цель. Отлично работает с девушками, склонными к лидерству, и теми, кто любит «перевоспитывать плохих мальчиков». Создайте себе некий непоколебимый атрибут, который непременно будет раздражать девушку. Гнусный галстук, задрипанный носовой платок, чудовищного вида кольцо — все, что угодно, что выдержит ваш собственный вкус (Только не разбросанные грязные носки! Это сработает, но совсем не так, как вы можете предположить.) Ковыряние в носу, традиция раз в неделю посещать пивнушку, почесывание яиц — все, с чем вы расстанетесь без сожаления, и что будет бесить дамочку. Как только девушка проявит интерес к этой штуке или привычке, сделайте вид, что вы готовы на все ради этой девушки, но только не избавиться от этой штуки. (Особо умные ждут, что девушка сама найдет, к чему прицепиться — им остается только упереться изо всех сил). Дамы часто развязывают тяжелую борьбу против ненавистного предмета — всеми силами они хотят заставить вас подчинится. В процессе этой борьбы они часто сдают все свои бастионы в других вопросах. И когда вы, наконец, подчиняетесь, и ликвидируете ложную цель, девушка празднует победу, не заметив, что другие правила отношений уже не только установлены, но и приняты ею без оговорок.

В качестве напустствия пожелаем вам успехов в неравной борьбе за гармоничные отношения. И посоветуем не забывать, что борьба характеров и установление отношений сами по себе затягивают вас в эти отношения. А, возможно, где-то рядом вас ждет совсем другая женщина и совсем другие отношения.

Психология: как управлять людьми в своих интересах

Методов скрытого управления людьми существует довольно много. Овладение ими поможет вам не только на работе и в бизнесе, но и в обычном повседневном общении.

В мире природы существует четкая иерархия. В социуме это не так заметно, однако тоже имеет место быть. Лидерство зачастую не заметно, но приносит свои плюсы непосредственному лидеру. Добиться расположения общества или маленькой группы людей помогают специальные правила, которые уже давным давно зафиксированы в учебниках по управленческому делу.

Если вы будете следовать этим важным правилам, то, как минимум, сможете быть более независимыми по отношению к окружающим вас людям. Вы сможете добиться того, что вас будут уважать на невербальном уровне, слушать, следовать за вашими идеями. Это сделает вас более удачливыми в целом.

Методы управления людьми

Методы бывают двух типов: конструктивные (выгода для всех, а не только для лидера) и деструктивные (решения приносят выгоду лишь лидеру). Как уже было сказано выше, методов управления людьми в своих целях огромное количество, поэтому мы расскажем вам о самых действенным и популярных.

Метод первый: прямая деструктивная манипуляция. Манипуляция производится в основном эмоциями, так как любым человеком в первую очередь движут чувства. Вот список чувств и эмоций, на которые можно давить, чтобы достичь цели и требуемого результата:

  • любовь (используется чаще всего в семье или в отношениях, когда люди пытаются добиться своих целей, приводя в аргумент факт наличия своей любви — «я же тебя люблю. »)
  • надежда (данное чувство пробуждается чаще всего начальниками, когда они вселяют ложную надежду на улучшение условий и оплаты труда, требуя выполнения большего объема работы)
  • вина (манипуляция, основанная на убеждении человека в том, что он должен сделать что-то для вас в виду своих неправильных действий, которые нанесли вам вред в прошлом. Иногда этот метод называют методом долга, ведь вы вызываете у человека чувство того, что он вам что-то должен или чем-то обязан)

Метод второй: признание, похвала. Это отличный конструктивный метод, который базируется на том, что лидер группы всегда публично кого-то хвалит. Это поможет вам стать лидером группы, так как вы не нарушаете моральных норм и правил, но акцентируете внимание всей группы на одном человеке. Не стесняйтесь использовать шаблонные фразы типа: «Смотрите, какой Саша молодец. », «Слушайте его, он дело говорит», «Прекрасно, ты помог всем нам. ».

Метод третий: физический метод. В данном случае хотелось бы отметить несколько методик, которые необходимо использовать постоянно и только в совокупности друг с другом. Физическим этот способ называется потому, что он основан на физическом контакте и контакте глаз. Чтобы с большей вероятностью стать лидером, вам нужно всегда:

  • подстраивать голос и тело под своего оппонента или коллегу. Голос полезно подстраивать по тембру и громкости, когда разговариваете по телефону — это поможет войти в доверие. Тело подстраивайте, когда стоите или сидите — примите похожее положение, чтобы человеку было более комфортно. То же самое характерно и для дыхания и даже моргания.
  • следите за жестами того, с кем ведете беседу. Закрытые позы, когда руки скрещены или заведены одна за одну на груди, означают, что вам не доверяют. Это очень важно, когда вы ведете крайне важный диалог, основанный на взаимном доверии.
  • старайтесь случайно касаться тела человека. Дело в том, что когда вы как бы случайно касаетесь плеча или руки, то это вызывает чувство доверия к вам. Помните, что касание должно быть эфемерным, случайным и едва заметным. Эффект не заставит себя ждать.
Читайте так же:  Психология мужчина хочет ребенка

Манипуляция людьми — это непростая вещь, которая требует большого опыта и постоянной тренировки. Конечно, данные совету уже сделают вас более продвинутыми, однако не стоит думать, что знания вам помогут — тренируйтесь как можно чаще, оттачивайте мастерство. Психология деловых отношений — это как боевые искусства, ведь без практики вы не добьетесь никаких результатов. Удачи вам и не забывайте нажимать на кнопки и

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

5.6. Психология организационных отношений в управлении

Понятие организационных отношений. Организационные отношения — это психологические отношения работников органа правопорядка, находящие конкретное отражение в их профессионально-должностных позициях, а также в реальных взаимоотношениях по поводу совместного выполнения должностных обязанностей. Организационные отношения характеризуют особый пласт сознания работника — организационное сознание, от которого зависит его организационное поведение. Реализуясь в виде субъективных отношений личности работника, они ведут к формированию соответствующей позиции (профессионально-должностной позиции), которая обеспечивает включение и ориентацию работника в системе управления органом правопорядка и его организационное самоопределение. Организационные отношения, выступая как взаимоотношения, определяют сущность и психологическое содержание контактов, ориентированных на согласование действий и поступков работников органа правопорядка.

Организационное сознание выполняет важнейшую роль в процессе структурирования организационного поведения работника. Так, организационное сознание позволяет «увидеть» себя в системе сложившихся организационных связей, определить свои должностное положение и роль в организации, т.е, : сформировать соответствующую профессионально-должностную позицию. Профессионально-должностная позиция есть следствие проявления организационного сознания применительно к поведению человека в конкретно взятой социальной организации и конкретно взятой должности. Можно сказать, что организационное сознание находит реальное воплощение в организационных отношениях 1 .

Динамика организационных отношений. Сложность управления персоналом органов правопорядка заключается в том, что реальные организационные отношения зависят от нормативно определенных взаимозависимостей работников И степени адекватности их осознания работниками органов правопорядка.

Можно выделить следующие разновидности соотношений между заданными организационными зависимостями и реальными связями работников:

• взаимозависимости не заданы (указаний на них в нормах, организационных документах и должностных обязанностях нет), но реальные организационные связи наблюдаются;

• взаимозависимости заданы, но работник их не осознает, контакты ослаблены или совсем не наблюдаются;

• взаимозависимости предписаны, осознаны работниками, и имеются реальные организационные отношения;

• взаимозависимости заданы, осознаны работником, но в силу различных причин контакты отсутствуют;

• взаимозависимости не заданы, хотя целесообразны с практической точки зрения, реальные связи не наблюдается и т.д.

Исследования показывают, что круг осознаваемых организационных зависимостей гораздо шире круга реальных организационных контактов. В основном непосредственные организационные отношения, «контакт лицом к лицу», ограничены ближайшим должностным окружением, работниками своего подразделения (службы) и конкретного органа правопорядка.

Можно и нужно говорить о сетях организационных отношений. Сеть организационных отношений — это совокупность сознательных, избирательных связей работника с различными элементами жизни и деятельности в органе правопорядка как социальной организации. Это определяющая особенность оценок, интересов и предпочтений в организационном поведении. Сеть организационных отношений — это также совокупность целеориентированны на согласование, кооперацию в совместной работе взаимосвязей работников органа правопорядка.

С психологической точки зрения значимыми характеристиками сетей организационных отношений являются:

• взаимозависимость и взаимосвязанность их элементов (работников подразделений);

• целеориентация сетей как по включенным в них лицам и группам, так и по решаемым профессиональным задачам;

• объем (круг) предполагаемых и действительных контактов работников и функциональных групп, входящих в сети организационных отношений; • адекватность личностных сетей должностным обязанностям работников и поставленным служебным задачам;

• совпадение или рассогласование ожиданий в образовании сетей;

• степень представленности в сознании работников сетей организационных отношений;

• удовлетворенность личности работника, функциональной группы, коллектива органа правопорядка в целом состоянием сетей организационных отношений, что отражается в соответствующих характеристиках социально-психологического климата.

На основе анализа и проведенных исследований можно утверждать, что психологическая структура профессионально-должностной позиции работника органа правопорядка включает в себя следующие элементы:

концептуальные (организационные ценности, убеждения, представления, приоритеты, отношение к существующей системе управления органами правопорядка и т.п.);

познавательные (знание и понимание сущности своих должностных обязанностей, прав и ответственности, содержания и порядка взаимодействия с другими работниками);

цеммотшационные (организационные цели и задачи, деловые мотивы, оценки, удовлетворенность организацией работы и служебными контактами и т.п.);

профессионально-творческие (уровень профессиональной и организационной подготовленности, деловой самостоятельности, инициативы, самоорганизации и т.п.).

Все элементы профессионально-должностной позиции взаимосвязаны, поэтому процесс ее формирования у работников должен строиться с учетом управленческого воздействия на каждый из них. Конечно, отклонения могут чаще обнаруживаться в какой-либо одной из подструктур (например, недостаточно четкое и полное представление о круге своих должностных обязанностей). Однако можно предполагать, что в этом случае познавательные элементы позиции зависят от отсутствия интереса к работе и недостаточной мобилизованности. Таким образом, здесь влияние должно идти по пути управленческого воздействия уже на две взаимозависимые подстурктуры (познавательную и целемотивационную) профессионально-должностной позиции.

Психологические аспекты проектирования и нормирования организационных отношений. Концептуальное значение для проектирования организационных отношений имеют принципы:

• единства целей, предполагающего согласование служебных целей, достижение взаимопонимания и целенаправленности во взаимодействии работников;

[2]

• ответственности работников за выполнение своих должностных обязанностей;

• согласования прав и ответственности;

• разделения труда в соответствии с должностными обязанностями и служебными целями, поставленными перед каждым работником;

• делегирования полномочий, означающего, что работа, которая может быть выполнена на нижележащем уровне управления, должна быть делегирована руководителем соответствующим подчиненным;

Читайте так же:  Гордость мужчины по отношению к женщине

• опоры на передовые формы управления и использование научных достижений в формировании и поддержании стабильных организационных отношений.

Исследования показывают, что для разработки эффективных организационных отношений целесообразно следовать следующим семи рабочим правилам:

1) обоснованное сочетание в организационных отношениях нормативно предписанных действий и самоорганизации работников;

2) развитие работников и функциональных групп в системе организации органа правопорядка, учет перспектив их деятельности и карьеры;

3) заинтересованность работников в организационной деятельности и ее соответствующее стимулирование;

4) учет психологической совместимости людей в системе организационных отношений, организационных предпочтений и притяжений при расстановке кадров;

5) доминирование общеорганизационных целей перед частными целями подразделений, служб, отдельных работников;

6) учет психологического уровня развития профессиональных коллективов;

7) ориентация на психологические и физические возможности человека при нормировании его труда, определении его обязанностей и объема ответственности.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

В качестве содержательных элементов проектирования и нормирования выступают:

для сетей организационных отношений

• критерии и мотивация выбора делового партнера,

• преодоление функциональной замкнутости сетей; для профессионально-должностной позиции сотрудников

• их организационные концепции,

• усвоение ими должностных обязанностей, прав и ответственности,

• мотивы самоопределения и самоутверждения в социальной организации,

• стимулирование и перспективы должностного роста,

• уровень знаний, умений и навыков в представлениях и оценках работников; для реальных организационных связей и контактов

• порядок и периодичность контактов,

• формы организационного воздействия друг на друга,

• предполагаемый результат контактов,

В качестве основных носителей предмета психологического проектирования организационных отношений могут выступать различные организационно-управленческие документы: проект оргструктуры органа правопорядка; организационно-управленческие регламенты работы; технологические правила работы и инструкции; нормативно-правовые акты (положения, уставы, приказы, наставления и т.п.); должностные инструкции; методические рекомендации и т.п.

При проектировании организационных отношений в органе правопорядка необходимо обращать внимание на решение следующих психологически важных для работников вопросов:

• четкого формулирования целей деятельности каждого работника и отдельных служб и подразделений;

• создания эффективной мотивации, что достигается в первую очередь ясным и однозначным формулированием конечных результатов деятельности, критериев ее оценки, стимулов за служебные достижения и неудачи, способов определения вклада каждого работника в совместную деятельность;

• четкого определения рабочей зоны (участка, объекта и т.п.), обслуживаемого отдельным работником или группой сотрудников;

• обеспечения стабильности службы или подразделения;

• формирования требований к руководителю функциональной группы (службы или подразделения) органа правопорядка;

• комплектования службы, подразделения или временной рабочей группы с учетом психологической совместимости работников и их профессиональной подготовленности;

• оптимизации численности профессиональной группы;

• планирования основных видов взаимосвязей и контактов работников, служб и подразделений органа правопорядка.

1 Панкин А.И. Психология организационных отношений: методология, теория, практика. М., 1990. — С. 18-35.

Психология отношений

Семейная жизнь, профессиональные контакты, знакомства с новыми людьми — все это входит в сферу психологии отношений. Даже самооценка человека зависит от отношения к нему других людей.

Сколько огорчений и разочарований переживает человек, не получая от окружающих его людей, желательного отношения к себе. Презрение, неприятие, непонимание могут совершенно выбить человека из колеи, могут лишить его сил и воли к жизни. И наоборот, участие, внимание, готовность понять и помочь окрыляют человека, придают ему силы и даже помогают вылечиться от тяжелой болезни.

Если бы мы жили в одиночестве, наедине с собой и с природой, то у нас не было бы психологических проблем. Живя же в обществе, во все более плотных межличностных контактах, во все время увеличивающейся зависимости от самых разных людей мы постоянно находимся в той области, которая называется психология отношений.

Проблемы в сфере психологии отношений происходят от того, что отношения наши, по сути своей, потребительские. Мы все время в чем-то нуждаемся. Будь то деньги или власть, душевная теплота или интимная связь, все это мы получаем через людей и поэтому зависим от них. Там же, где есть зависимость, есть и борьба, явная или скрытая, а в борьбе всегда присутствует победивший и побежденный. В лучшем случае — ничья, когда происходит равноценный обмен материальными ценностями, дружескими услугами или теплыми отношениями.

Если мы введем в одной из поисковых программ фразу «психология отношений», то встретим множество предложений пройти тот или иной психологический тренинг. Большинство из этих тренингов учат тому, как влиять на людей, или как защититься от их влияния на себя. Будь то интервью с работодателем, или управление персоналом, или романтическое знакомство, тренинги психологии отношений учат нас манипулировать окружающими людьми для собственной пользы.

Но представьте себе, что мы перестали относиться к людям потребительски и хотим не использовать их для себя, а наоборот, что-то сделать для них. В этом случае зависимость исчезает, манипулирование становится ненужным, и психология отношений перестает быть областью проблемной и болезненной. Иногда с нами такое случается. Бывают в жизни моменты, когда мы готовы отдавать, действовать бескорыстно и жертвовать своими интересами ради другого. В принципе, это возможно, но существует условие: для этого надо любить.

Любовь — вещь тонкая. Мы не можем любить произвольно. Естественным образом мы любим себя, своих близких и все, что относится к нам самим. Но тех, кто на нас не похож, кто не вызывает нашей симпатии, тех, кого мы воспринимаем чужими, мы любить не можем. А уж там, где сталкиваются интересы, ненависть может возникнуть даже между самыми близкими людьми. Однако кардинальным решением вопроса психологии отношений может быть только любовь. Только она снимает все противоречия и решает все конфликты. Как бы искусно мы ни находили компромиссы, мы всего лишь откладываем конфликт до следующего столкновения интересов.

На протяжении истории человечества многие люди, которых современники почитали как больших мудрецов, приходили к одному и тому же выводу. Они утверждали, что все люди представляют собой единое творение, разделенное на отдельные существа только в нашем ограниченном восприятии. Раскрывая определенным образом свои чувства, они прозревали истинную картину мироздания. В этой картине и люди, и вся окружающая природа представляются единым организмом. Естественное следствие такого видения — проявление любви, которая не делит на своих и чужих, на близких и далеких, а распространяется в равной степени на всех.

Исходя из всего вышесказанного, психология отношений, будучи центральной областью практической психологии, может кардинально решить свою задачу, только освоив такую методику раскрытия человеческих чувств и восприятия, которая помогает увидеть себя и других единым существом.

Читайте так же:  Почему мужчина упрекает деньгами психология

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ

В результате освоения материала данной главы студент должен: знать

  • • содержание понятия «управленческие отношения»;
  • • виды управленческих отношений;
  • • особенности и отличительные признаки организационных отношений; уметь
  • • анализировать особенности управленческих отношений как отношений власти и подчинения;
  • • использовать полученные знания о жизненных отношениях как предмете социального управления;

• навыками разрешения проблем, возникающих в ходе управленческих отноше-

Место управленческих отношений в системе общественных и психологических отношений

Объектом психологии управления, как показано выше, являются управленческие отношения, которые возникают во взаимодействии субъекта и объекта управления и обеспечивают организацию управленческого процесса.

В самом широком смысле отношение рассматривается как взаимная связь разных предметов, действий, явлений, касательство между кем/чем- нибудь [1] .

В области неорганической природы с точки зрения различных форм движения материи обнаружены механические, физические и химические связи, предполагающие взаимодействие либо через различные поля, либо путем непосредственного контакта. В живой природе существуют более сложные связи — биологические, которые выражаются во внутриорганизменных, внутривидовых и межвидовых отношениях особей, а также в их отношениях с внешней средой. В социуме связи еще более усложняются — возникают производственные, распределительные, классовые, национальные, государственные, семейные и прочие отношения. Наконец, существуют отношения, которые носят универсальный характер — это отношение равенства и неравенства, субординации и координации, целого и части и т.д.

Кроме различных типов связи выделены и различные ее формы: внутренние и внешние, непосредственные и опосредствованные, функциональные и генетические, пространственные и временные, закономерные и случайные, причинно-следственные и т.д. Эти формы выделяются в зависимости от аспекта рассмотрения изучаемых объектов.

С социально-психологической точки зрения отношения представляют собой целостную систему избирательных связей членов социума друг с другом и с различными сторонами социальной действительности. Эта система вытекает из всей истории развития социума, выражает опыт социального взаимодействия и внутренне определяет действия и переживания членов общества.

В социальных системах основными видами отношений являются общественные и психологические отношения.

Общественные отношения — это многообразные присущие обществу связи, объективно возникающие между социальными группами, а также внутри них в процессе их экономической, социальной, политической, культурной жизни и деятельности. Общественные отношения являются важнейшим специфическим признаком общества; это то, что делает общество системой, объединяет индивидов в единое целое. При этом общественные отношения образуют «не только произвольную систему сознательных взаимодействий, но также и объективные системы зависимостей между людьми, которые могут даже не знать о существовании друг друга» 1 .

Специфика общественных отношений заключается в том, что в них индивид с индивидом не просто «встречаются» и «относятся» друг к другу: в рамках общественных отношений индивиды «встречаются» как представители определенных общественных групп (классов, профессий, политических партий и т.д.). Иными словами, общественные отношения строятся на основе определенного положения, занимаемого каждым в системе общества, поэтому такие отношения:

  • а) обусловлены объективно, ибо это отношения между социальными группами или между индивидами как представителями этих социальных групп;
  • б) имеют безличный характер, поскольку в их рамках взаимодействуют не конкретные личности, а представители определенной группы, занимающие определенную позицию в обществе и исполняющие определенную роль [2][3] .

Можно классифицировать общественные отношения по ряду оснований (табл. 2.1).

Внутри общественных отношений возникают особые психологические отношения, которые реализуют безличные общественные отношения в деятельности отдельных людей (добавим: и групп), в актах их общения и взаимодействия [4] .

Классификация общественных отношений

Виды общественных отношений

Субъекты (носители общественных отношений)

«Личность — личность» (межличностные) «Личность — группа» (внутригрупповые) «Группа — группа» (межгрупповые)

Правила управления мужчиной. 6 советов от психологов

Тот, кто хоть раз пробовал манипулировать мужчиной, знает: занятие это не самое простое. Причем одинаково неэффективными оказываются и жесткая аргументация, и слезы — от этих тактик большинство представителей сильного пола впадают в бешенство. Впрочем, не только от этих.

Как нельзя управлять мужчиной

Не имеет значения, чего именно вы собрались добиться от мужчины, — покупки нового платья или запрета на его субботние посещения бани с друзьями,— помните о нескольких важных моментах.

1. Не шантажируйте его. Шантаж чувствами («если ты меня любишь, то…»), ресурсами («это я родила ребенка, мне и решать»), статусом («настоящие мужчины так не поступают») или своими эмоциями («если ты это не сделаешь, то мне будет плохо») не помогут вам управлять мужчиной, а только вызовут у него злость и сопротивление. «Рано или поздно отношения будут разорваны, или сильно пострадает их качество. Поэтому старайтесь избегать манипуляций, которые вызывают в мужчине чувство вины, злости, подавленности, безысходности, страха, стыда. Они однозначно не принесут никакой пользы и приведут только к утрате доверия, закрытости, вранью и тому подобным неприятностям», — объясняет Татьяна Гавриляк, психолог, гештальт-терапевт «Клиники доктора Исаева».

2. Не сравнивайте его с другими мужчинами. Манипулирование стыдом унижает представителя сильного пола, заставляет его злиться и срывать эту злость на вас. «Ни в коем случае не сравнивайте своего мужчину с другими. Никогда. Это первый шаг к тому, чтобы он нашел себе ту женщину, для которой он будет самым лучшим», — комментирует психолог.

3. Не устраивайте истерики. Многие дамы считают слезы едва ли не лучшим способом управлять мужчиной. Возможно, поначалу этот прием действительно сработает. Но только поначалу. «Потом партнер быстро поймет, что женщина манипулирует его чувствами. И в дальнейшем такое поведение будет вызывать только раздражение, а желаемого вы уж точно не добьетесь», — добавляет Татьяна Гавриляк.

4. Не пытайтесь говорить на его языке. Еще один мужик рядом ему не нужен, к тому же сильные аргументы по-мужски и сильные аргументы по-женски — явления абсолютно разные. Представительницам прекрасного пола очень сложно подобрать нужные слова, чтобы убедить его наверняка, как «мужик мужика». Лучше быть собой — хрупкой женщиной. Это куда эффективнее.

5. Не повелевайте мужчиной. Управлять партнером словами «сходи, купи, выброси» — опасное занятие: на самодостаточного мужчину это не подействует, а если результат и будет, то явно не тот, на который вы рассчитываете. Татьяна Гавриляк уверена, что тактика «принеси-подай» заведомо проигрышная: «Женщины — странные существа. Сначала они находят мужчину, которым можно повелевать и управлять, а потом удивляются, что он не может принять самостоятельные решения, и что вся семейная жизнь лежит на их хрупких плечах. Как-то нужно определиться: или вы будете видеть рядом настоящего зрелого мужчину, но точно не сможете откровенно им рулить, или будет «половичок», но вполне послушный».

Читайте так же:  Как свести женщину с ума психология

Управляем мужчиной: главные правила

Логично предположить, что ни один нормальный мужчина манипулировать собой не позволит, если сам он того не хочет. Татьяна Гавриляк советует приглядеться к спутнику жизни и здраво оценить свои возможности: «Есть мужчины, которым нравится, чтобы ими «рулили», но они инфантильны, не хотят взрослеть и не берут на себя ответственность, поэтому с таким партнером готовьтесь быть мамочкой и решать все проблемы самостоятельно. Зрелым человеком управлять без его согласия невозможно, хотя некоторые безобидные хитрости все-таки есть».

Правило №1: говорите о своих чувствах. Если с сильной мужской аргументацией не все так просто, то с чисто женским выражением чувств вы наверняка справитесь. Главное выстраивать монолог по принципу «описание ситуации — выражение чувств — предложение — награда или наказание». Предположим, он задерживается на работе и не предупреждает о том, что вернется поздно. Психолог советует в таком случае говорить примерно следующее: «Дорогой, когда ты приходишь домой в два часа ночи, не предупредив, я чувствую тревогу, грусть и раздражение. Мне хотелось бы, чтобы ты предупреждал о своих задержках, иначе я не буду видеть смысла ждать тебя вечером и готовить тебе ужин».

Правило №2: будьте женственной и ласковой. «Мужики в юбках нужны только маменькиным сынкам. Нормальному мужчине нужна нормальная женщина — женственная, мягкая, этакая ласковая кошечка», — уверяет Татьяна Гавриляк. Поэтому, добиваясь желаемого, старайтесь обращаться к мужчине со всей любовью и уважением. Признавайте то, что он сильный и незаменимый для вас, акцентируйте внимание на его достоинствах, уникальности. Им это нравится.

[3]

Правило №3: следите за голосом и жестами. Тембр голоса, плавные движения — все это очень важно, если вы хотите управлять своим мужчиной. Визгливой и дерганой истеричке еще никогда не удавалось управлять мужчиной. А если и удавалось, то лишь потому, что ему очень надо было, чтобы она успокоилась и отстала. «И не забывайте, что говорить надо искренне, только тогда вас услышат», — добавляет психолог.

Правило №4: ваше желание — это его решение. Самый верный способ добиться от мужчины желаемого — убедить его в том, что это вовсе не ваше желание, а его собственное решение. Причем лучше всего действовать незаметно. Не стоит убеждать его в открытую, буквально заставляя к себе прислушаться: если он свято верит в то, что знает все лучше всех, то ваши усилия ни к чему не приведут. Попробуйте подтолкнуть его к мысли о вашей правоте. Предположим, вы хотите провести отпуск в Европе, а он настаивает на Азии. Не устраивайте скандалов и истерик, лучше поищите в Интернете информацию о том, как опасно сейчас отправляться на отдых в азиатские страны, и будто случайно «подсуньте» любимому эти пугающие факты, не забыв продемонстрировать собственную обеспокоенность. Если рядом с вами находится думающий взрослый мужчина, то он обязательно прислушается к «третьей стороне» и не захочет вас расстраивать.

Правило №5: благодарите. Очень важно показывать, что вы благодарны ему за тот или иной поступок, что он делает вас счастливой. Вероятность того, что в следующий раз вы вновь добьетесь от мужчины желаемого, существенно возрастает. Помыл посуду? Молодец, он так вам помог. Подарил на день рождения долгожданное украшение? Это самый лучший презент, который вы когда-либо получали. «Важно научиться чувствовать искреннюю благодарность за то, что мужчина для вас делает. Часто женщина исходит из того, что мужчина якобы что-то ей должен, а на самом деле никто никому ничего не должен. Поэтому каждый его поступок заслуживает искренней благодарности», — уверена Татьяна Гавриляк.

Правило №6: демонстрируйте свою слабость. Куда эффективнее сказать: «Дорогой, развесь, пожалуйста, белье. Ты такой высокий, а я не дотягиваюсь до веревок», чем прошипеть: «Развесь белье, и так ничего не делаешь». Мужчине важно понимать, что он вам нужен и полезен, что, кроме него, никто для вас это не сделает. Однако психолог уверен, что с апелляцией к его сильным сторонам нужно быть осторожной: «Да, для мужчины это ценно. Но главное не превращать тактику «ты сильный, я слабая» в абсурд, иначе ваше «возьми мою сумочку, она такая тяжелая» будет восприниматься как забавное кокетничанье, а не как искренняя похвала. А вот если у вас сломалась стиральная машинка, и вы скажете ему, что с его способностью разбираться в технике никто лучше него с этим не справится — вот это будет искренне и по-настоящему». Хвалите его только за то, что в нем действительно есть.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Манипуляция в отношениях — тонкий момент, требующий пристального внимания: разрушительное желание повелевать и управлять мужчиной, скорее всего, приведет к разрыву. А вот безобидные хитрости, напротив, помогут добиться баланса и гармонии в личной жизни.

Источники


  1. Свияш, А.Г. Советы брачующимся, забракованным и страстно желающим забраковаться / А.Г. Свияш. — М.: АСТ, 2015. — 203 c.

  2. Резников, Е. Н. Психология этнического общения / Е.Н. Резников. — М.: Когито-Центр, 2015. — 432 c.

  3. Дрентельн, Е. С. Этюды о природе женщины и мужчины. Основания полового и женского вопросов в их взаимной связи / Е.С. Дрентельн. — М.: Либроком, 2011. — 304 c.
  4. Гитин, В. Г. Эта покорная тварь — женщина / В.Г. Гитин. — М.: Торсинг, 2015. — 544 c.
  5. Б. Мандель Сердцу не место в пятках / Б. Мандель. — М.: Попурри, 2006. — 812 c.
Психология отношений управление
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here